Call Center Philips Indonesia beserta Lokasi Service Centernya

Call center Philips Indonesia – Philips adalah salah satu produsen elektronik asal Belanda yang didirikan oleh Gerard Philips bersama dengan ayahnya. Perusahaan ini mendapatkan gelar resmi dinegara dengan sebutan koninklijk sehingga memiliki nama lengkap sebagai Koninklijke Philips N.V.

Dulunya, Philips pernah mendapatkan peringkat pertama sebagai perusahaan elektronik terbesar di dunia. Namun kini ia lebih fokus dalam mengembangkan bisnis yang lebih luas (kesehatan dan sebagainya) yang ditandai dengan dihapusnya kata “Eletronics” pada namanya.

Mengenal Tentang Philips

Philips pertama kali dibuat pada 15 Mei 1891 dengan tujuan utamanya yakni sebagai industri konglomerat multinasional. Nama Philips sendiri diambil dari nama pendirinya yakni Gerard Philips yang merupakan anak dari Frederik yang juga merupakan salah satu pendirinya.

Awalnya, Philips didirikan di Eindhoven, Belanda dan menjadikan kota tersebut sebagai markas utamanya. Namun sejak tahun 1997 ia memindahkan kantor pusatnya ke Amsterdam untuk memperluas jangkauan bisnisnya.

Kini, pabrik Philips yang dibangun pertama kali di Eindhoven dijadikan sebagai museum sejarah yang bisa dilihat oleh banyak orang.

Produk pertama yang diciptakan oleh Philips adalah lampu. Gerard Philips mulai menciptakan sebuah lampu filamen karbon dan juga produk elektroteknis pada tahun 1892 atau satu tahun setelah pendiriannya.

Lalu, genap empat tahun sejak pendirian perusahaan, Philips mengalami masalah ekonomi dan hampir dinyatakan bangkrut. Kemudian berkat bantuan sang adik dari Gerard yakni Anton, akhirnya perusahaan mulai stabil dan bekembang.

Pada tahun 1908, Philips Metaalgloeilampfabriek N.V. resmi didirikan lalu disusul oleh Philips Gloeilampenfabrieken N.V. yang didirikan tahun 1912. Beberapa tahun kemudian, Gerard mengubah Philips dari yang awalnya diciptakan sebagai perusahaan keluarga menjadi sebuah perusahaan korporasi.

Saat ini, perusahaan konglomerat ini sudah berekspansi di lebih dari 100 negara di seluruh dunia. Setidaknya ada 80 karyawan yang bekerja di bawah naungannya. Di Indonesia Philips pun berkembang dengan cukup sukses mengingat antusias masyarakat terhadap produk buatannya yang cukup tinggi.

Baca juga: Service Center Modena: Alamat Lengkap dan No Teleponnya

Daftar Call Center Philips secara Lengkap

call center philips indonesia
Call Center Philips Indonesia

Sebagai perusahaan multinasional, tentu bukan hanya produknya saja yang diutamakan. Philips juga menyediakan layanan after sales yang bisa diakses semua pelanggan. Berikut beberapa kontak call center Philips Indonesia yang bisa kalian hubungi:

1.      Dukungan Konsumen Website

Khusus bagi para pengguna produk Philips yang memiliki masalah terhadap produk yang dibeli, maka saya sarankan untuk mencoba menghubungi dukungan konsumen via website resminya. Silakan ikuti langkah-langkah berikut ini untuk menghubunginya:

  1. Buka browser favorit kalian masing-masing. Usahakan untuk menggunakan browser Chrome atau Edge.
  2. Ketik halaman website dukungan konsumen resmi Philips di https://www.philips.co.id/id/c-m/bantuan-konsumen
  3. Jika kalian membuka dari HP, maka tampilan akan kurang responsif. Karena itu cobalah untuk beralih ke versi PC.
  4. Setelah halaman terbuka, silakan pilih kategori produk pada pilihan checbox yang tersedia.
  5. Pilih jenis kendala yang kalian alami dan juga isi semua data yang dibutuhkan.
  6. Klik kirim, dan tunggu hingga kalian mendapatkan balasan dari tim layanan pelanggan Philips. Biasanya akan menghubungi di jam kerja.

Jika telah mencoba cara di atas namun belum menemukan solusi yang tepat, silakan cobalah call center Philips Indonesia lainnya di bawah.

2.      Sosial Media

Philips memiliki akun sosial media resmi yang bisa dihubungi oleh para pelanggan maupun calon customer. Berikut rinciannya:

3.      Kantor Service Center Philips

Inilah daftar kantor Philips beserta alamat dan nomor telepon yang dapat kalian coba hubungi. Jika kalian datang ke alamat tersebut, maka nanti kalian dapat mendapatkan pengenalan seputar berbagai macam produk philips sekaligus bisa mencobanya.

Tak hanya itu, kalian juga dapat membeli beragai produk Philips langsung dari situ. Atau jika punya produk Philips yang rusak dan masih dalam masa garansi, maka dapat mengajukan klaim perbaikan atau penggantian. Asalkan membawa kartu garansi, maka perbaikannya gratis dan tidak butuh biaya sama sekali.

Kantor Pusat Philips Jakarta

  • PT Philips Indonesia
  • Cibis Nine Lantai 10
  • Jalan T.B Simatupang nomor 2
  • Jakarta 12560, Indonesia
  • Telepon: 021 2965 1333

Kantor Philips Cabang Jakarta Barat

  • Alamat: Shopping Arcade nomor 08 AF Podomoro City, Jalan Letjen S. Parman Kav 28  Central Park, Jakarta Barat
  • Telepon: 021 2933 4738

Kantor Philips Cabang Jakarta Selatan

  • Alamat: Jalan Sultan Iskandar Muda nomor 9 Kebayoran Lama, Jakarta Selatan
  • Telepon: 021 2751 8592

Kantor Philips Cabang Jakarta Utara

  • Alamat: Jalan Boulevard Raya Blok QA 05 nomor 12 Kelapa Gading, Jakarta Utara, 14240
  • Telepon: 021 4585 6987

Kantor Philips Cabang Bandung

  • Alamat: Ruko Pascal Hyper Square Blok F nomor 23 Jl. Pasir Kaliki nomor 25-27, Bandung
  • Telepon: 022 600 3644

Kantor Philips Cabang Surabaya

  • Alamat: Ruko Puncak Bukit Golf (PBG), Jalan Bukit Darmo Boulevard nomor 1 Blok-B. Unit-L Pradah Kali Kendal, Dukuh Pakis. Surabaya
  • Telepon: 0821 4340 7229, 031 9914 2326

Kantor Philips Cabang Semarang

  • Alamat: Ruko Citraland Mall – Simpang Lima Blok C nomor 31, Jalan Anggrek Raya, Kelurahan Pekunden
  • Telepon: 024 845 1970, 024 845 1960

Kantor Philips Cabang Yogyakarta

  • Alamat: Ruko Monjali Permai Kav No.3, Jalan Monjali Blunyah Gede, Kutu Dukuh, Yogyakarta, 55284
  • Telepon: 0274 560 974, 0274 502 2343

Demikian rincian seputar call center Philips Indonesia yang dapat kalian hubungi apabila terjasi masalah terhadap produk yang kalian beli. Semoga bermanfaat!

Leave a Comment