Kantor Grab Surabaya: Alamat, Email, Nomor Telepon, dan Jam Buka Tutupnya

Kantor Grab Surabaya – Grab merupakan sebuah industri transportasi dan pengiriman berbasis layanan on demand yang saat ini dikategorikan sebagai start up decacorn (valuasi / nilai perusahaannya mencapai angka USD 10 miliar). Selain memiliki tarif yang murah, Grab juga memiliki banyak kantor cabang sehingga memudahkan bagi para driver dalam mengurus kepentingannya.

Saat ini, setidaknya sudah ada lebih dari 125 kota mulai dari Aceh hingga Jayapura yang dijadikan sebagai markas Grab. Dengan begitu, para pengguna Grab tak perlu datang jauh-jauh ke kota lain disaat mereka mendapatkan kendala terkait penggunaan aplikasi.

Mengenal Grab

Grab awalnya didirikan di negara Malaysia, namun mereka memindahkan markasnya ke Singapura guna membuka fasilitas pengembangan dan penelitian yang lebih lengkap.

Saat ini grab sudah berekspansi ke hampir seluruh negara di Asia Tenggara (kecuali Brunei Darussalam dan Laos). Bahkan, sejak tahun 2016 Grab sudah mendirikan fasiltias penelitian dan pengembangan di Seattle, US.

Dengan total aset dan valuasi perusahaan yang ada, saat ini Grab berhasil menyabet gelar sebagai decacorn pertama di kawasan Asia Tenggara. Hal ini terjadi karena banyak investor yang berbondong-bondong memberikan kucuran dana kepada perusahaan satu ini.

Jenis-Jenis Layanan Grab

Saat ini Grab menyediakan banyak jenis layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan para penggunanya. Dari sekian banyak layanan yang tersedia, berikut beberapa diantaranya:

  1. GrabTaxi: merupakan layanan utama dari Grab yang mana ia bermitra dengan para operator taxi reguler. Awalnya Grab sendiri dinamai sebagai GrabTaxi karena menjadi pioneer utama dari layanan transportasi taxi online.
  2. GrabCar: hampir sama dengan GrabTaxi, hanya saja mobil yang digunakan ialah mobil pribadi (mobil berplat hitam) yang disediakan oleh masing-masing driver.
  3. GrabBike: jenis layanan paling populer dari Grab yang bekerja sama dengan para mitra driver ojek. Semua mitra yang menjadi driver GrabBike diharuskan mengikuti tes kelulusan yang diselenggarakan di kantor Grab.
  4. GrabExpress: merupakan layanan pengiriman paket berupa barang atau dokumen yang pengirimannya dilakukan oleh driver GrabBike maupun GrabCar. Layanan ini memiliki batasan waktu pengiriman tergantung jarak tempuhnya.
  5. GrabFood: jenis paket pengiriman dari Grab yang dikhususkan untuk pesan antar makan. Nah, tugas memesan makanan di restoran / toko serta tugas pengantarannya dilakukan sepenuhnya oleh driver GrabBike.
  6. GrabWheels: layanan peminjaman elektric skuter yang bisa dipesan siapa saja untuk digunakan di area tertentu dan dalam waktu tertentu. Jenis layanan ini pernah diuji coba di Jakarta, namun akhirnya dilarang pemda DKI setelah tragedi tewasnya salah satu penggunanya.
  7. GrabShare: disebut juga sebagai carpool / GrabHitch Car merupakan bagian dari layanan GrabCar dan GrabTaxi yang mana para penumpang akan berbagi (share) dengan penumpang lain yang searah dengan tujuannya. Dengan begitu tarifnya lebih murah.

Alamat Kantor Grab Surabaya

kantor grab surabaya
  • Alamat Kantor: Jalan Raya Klampis Jaya 8H, Klampis Ngasem, Sukolilo, Kota Surabaya, Jawa Timur, Kode POS 60117
  • Jam Buka Kantor: Senin – Jumat pukul 08.00-17.00, Sabtu 08.00 – 14.00, dan Minggu tutup
  • Email: support.id@grab.com
  • Nomor Telepon: (021) 80648777
  • Layanan website: www.grab.com

Untuk menghubungi cs grab Surabaya kalian dapat langsung menuju layanan kontak pada aplikasi atau menghubungi email dan nomor telepon di atas.

Kantor Grab Surabaya di atas menerima pendaftaran sebagai mitra GrabFood, GrabCar, dan juga GrabBike serta sebagai tempat pelayanan pengguna. Jadi, jika kalian sebagai pengguna punya keluhan bisa langsung datang ke kantor tersebut untuk bertemu dengan customer service.

Baca juga: Begini Agar Bisa Terhubung Dengan Call Center Grab Secara Gratis

Alamat Kantor di Kota Besar Lainnya

Berikut beberapa alamat kantor Grab di berbagai kota besar di Indonesia. Silakan amati sesuai kota tempat tinggal kalian berada:

1.       Jakarta – Grab Bike 

Jalan Raya Bendungan Hilir No. 114 A Bendungan Hilir Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta

2.       Jakarta – Grab Car  

Maspion Plaza Lantai 2 No. 2P Jalan Raya Gunung Sahari No. 18, Jakarta 

3.       Jakarta – Grab Taxi

Jalan Raya Cikini 2 No.8, RT.12/RW.5, Cikini, Kecamatan Menteng, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10330   

4.       Bekasi

Bekasi Town Square, Jalan Raya Cut Meutia Raya, Bekasi Town Square Blok i No. 19, Bekasi, Jawa Barat 17113      

5.       Bogor

Lippo Plaza Keboen Raya Bogor Jalan Raya Malabar 1 No.11, Babakan, Bogor Tengah, Kota Bogor, Jawa Barat 16129               

6.       Tangerang

Ruko The Icon BSD Blok E no 5-6 Jalan Raya Cisauk s/d Lapan, Sampora, Cisauk, Sampora, Cisauk, Tangerang, Banten 15345

7.       Depok

Ruko Tulip Square Sawangan Jalan Raya Raya Bojongsari No.30, Bojongsari Baru, Bojongsari, Bekasi, Jawa Barat 16516

8.       Bandung 1

Pasir Kaliki Blok F 28-30 No. 34 – 36 Kb. Jeruk, Kecamatan Cicendo, Bandung, Jawa Barat 40171    

9.       Bandung 2

Jalan Raya Pasir Kaliki Blok F 35 – 37 No 27 – 29, Kb. Jeruk, Cicendo, Bandung, Jawa Barat 40171   

10.   Cirebon

CSB Ruko Cirebon Super Blok Berry Green No.11, Jalan Raya DR. Cipto Mangunkusumo No.26, Kota Cirebon, Jawa Barat 45131

11.   Semarang

Metro Square Blok A2- A3, Jalan Raya Imam Bonjol No. 47-49 Purwosari, Semarang Utara, Semarang, Jawa Tengah 50172   

12.   Solo

Hartono Trade Center lantai 2, Solo baru. Jalan Raya Ir. Soekarno Dusun 1, Madegondo, Grogol, Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah 27552         

13.   Yogyakarta

Ruko Casa Grande No. 108 Kav.101 s/d 102 Jalan Raya Ring Road Utara, Maguwoharjo, Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55282            

14.   Denpasar

Jalan Raya Gatot Subroto Barat No. 327, Padangsambian Kaja, Denpasar Barat, Kota Denpasar, Bali 80111

15.   Makassar

Mall GTC Ruko GA-8 No. 32-33, Jalan Raya Metro Tanjung Bunga, Makassar, Sulawesi Selatan 90225

16.   Medan

CBD Polonia Jalan Raya Padang Golf, Blok CC28-29, Medan Polonia, Medan, Sumatera Utara 20157

17.   Pekalongan

Jalan Raya Urip Sumoharjo No.47, Podosugih, Pekalongan Barat, Kota Pekalongan, Jawa Tengah 51111

18.   Pemalang

Bayu Putra Oto Car Wash Jalan Raya Urip Sumoharjo 104-106 Pemalang, Jawa Tengah 5231

19.   Aceh

Jalan Raya Kebon Raja, Ie Masen Kayee Adang, Syiah Kuala, Banda Aceh (Dekat Saudi Store 2)

20.   Pekanbaru

Komplek Perkantoran Sudirman Point No. A1 – A2 Jalan Raya Jend. Sudirman, Kelurahan Simpang Tiga Kecamatan Bukit Raya, Pekanbaru, Riau 28284           

21.   Palembang

Jalan Raya Residen Abdul Rozak, No. 112 A, Bukit Sangkal, Kalidoni, Palembang, Sumatera Selatan 30163

22.   Banjarmasin

Ruko I Walk-1 No. 35 Jalan A Yani KM 7.8 Citraland Banjarmasin, Kalimantan Selatan 70654

23.   Balikpapan

Jln. Syarifuddin Yoes Komplek pertokoan De Royale Balikpapan Regency Blok H5 No.9, Sepinggan, Balikpapan Selatan, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur

24.   Jambi

Jalan Raya Raden Wijaya RT 026, Kebun Kopi, Thehok Jambi, Jambi Selatan, Jambi 36138

25.   Pangkalpinang

Jalan Raya R.E. Martadinata Kelurahan Opas Indah, Taman Sari, (Sebelah Dabelyu Cafe) Pangkalpinang, Kepulauan Bangka Belitung 33121

26.   Manado

Jalan Raya A.J Sondakh Ruko Blok 1E2 No.28, Kawasan Megamas, Titiwungen, Manado, Sulawesi Utara 95113      

27.   Bengkulu

Jalan Raya Rafflesia, RT 6 RW 1 Nusa Indah Kecamatan Ratu Agung, Bengkulu 38224

28.   Ambon

LeGreen Office Ambon Jalan Raya Dr. JB Sitanala No.88, Kelurahan Wainutu, Nusaniva, Ambon, Maluku 97115

29.   Lampung

Jalan Raya Pangeran Tirtayasa no. 88, Komplek Ruko Tirtayasa blok D1 dan D2, Sukabumi Indah Kecamatan Sukabumi, Kota Bandar Lampung, Lampung 35134

30.   Sukabumi

Ruko Graha Mas Ciaul No. 10 Jalan Raya, R.A Kosasih RT.04/RW., Kelurahan Subangjaya, Kecamatan Cikole, Sukabumi, Jawa Barat 43116             

31.   Padang

Jalan Raya Bypass KM 9 Kelurahan Pasar Ambacang, Kecamatan Kuranji Padang, Sumatera Barat 2515

32.   Tanjung Pandan

Jalan Raya Pangeran Diponegoro, No.19, Pangkal lalang, Tanjung Pandan, Belitung 33412

33.   Palu

Jalan Raya Basuki Rahmat No. 24 A, Kelurahan Tatura Selatan, Kecamatan Palu Selatan, Kota Palu, Sulawesi Tengah 94236

34.   Pontianak

Jalan Perdana, Central Perdana No. A19-20, Kelurahan Parit Tokaya, Kecamatan Pontianak Selatan, Kota Pontianak, Kalimantan Barat 78113

35.   Samarinda

Jalan Pahlawan No.1 Ruko Blok F No. 65, Kelurahan Sidodadi, Kecamatan Samarinda Ulu, Kota Samarinda, Kalimantan Timur 75124

36.   Singkawang

Jalan Alianyang, No. 6 A, Melayu, Singkawang Barat, Kota Singkawang, Kalimantan Barat 79116

37.   Batam

Komplek Pertokoan Botania 2 Blok B10 No. 15, Batam Center, Batam, Kepulauan Riau 29464

38.   Kendari

Jalan Raya Saranani No.12, Korumba, Mandonga, Kota Kendari, Sulawesi Tenggara 93111

39.   Gorontalo

Jalan Raya Madura 8, Kelurahan Pulubala Kecamatan Kota Tengah, Kota Gorontalo, Gorontalo 96138

40.   Jayapura Papua

Jalan Raya Kotaraja Abepura RT 003 / RW 012 VIM – Jayapura Selatan, Papua

Nah itulah daftar kantor Grab Surabaya beserta dengan detail kontak dan alamatnya. Semoga bermanfaat!

Leave a Comment